観光地から近く、落ち着いた雰囲気の街・谷町
観光地からのアクセスがいい、谷町。ホテルの周辺には、お洒落な雰囲気の飲食店などもあります。その谷町に今回オープンしたのがホテル「TERRACE＋HOUSE谷町」です。
多人数で同室に宿泊できる
『TERRACE＋HOUSE 谷町』には、様々な形態の部屋があり、宿泊客の人数によって使い分けることができます。
中でも特徴的なのが、4人から6人の多人数でも同室に泊まることができる部屋があること。
ホテルが求められるもの
『TERRACE＋HOUSE 谷町』管理人の長谷さんは、谷町で飲食店を経営していたこともあり、雰囲気がよく人情味のあるこの街でホテルをオープンさせたいと以前から考えていたそう。
当初はゴミの問題などで宿泊施設が建つことへの反対の声もあったようですが、近隣の人との話し合いを重ね、『TERRACE＋HOUSE 谷町』のオープンを実現させました。
オープン後は、海外からの旅行客も多く、6ヶ国語でのインフォメーションを用意するなどの対応に追われたそうです。
それらの工夫が功を奏し、ホテルではセルフでの自動チェックインになっているためお客さんとの接点は少ないものの、電話での対応などの接客が高く評価され、書き置きでのthank youのメッセージが残されていたという嬉しいエピソードもあったそうです。
今後について長谷さんは、「旅行スタイルが変化して、ご飯などのサービスではなく、安くて綺麗なホテルを求めるお客さんが多くなってきている。これからは日本人のお客さんももっと増やしていきたい。」と話していました。
自分の家にいるようにくつろげる『TERRACE＋HOUSE 谷町』。皆さんも訪れてみてはいかがでしょうか。
